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 《마케팅이다》는 복잡하고 빠르게 변화하는 현대의 마케팅 환경에서 어떻게 효과적으로 전략을 세우고 실행할 수 있는지를 다룬 책입니다. 쌤앤파커스에서 출간된 이 책은 마케팅의 본질과 핵심 전략 을 명쾌하게 설명하며, 실무자와 경영자 모두에게 유용한 지침을 제공합니다. 디지털 기술의 발달과 소비자의 변화하는 행동 패턴에 맞춰, 어떻게 마케팅 전략을 세워야 하는지 구체적인 사례와 함께 설명합니다. 마케팅의 본질: 고객 중심의 사고 이 책에서 강조하는 마케팅의 핵심은 고객 중심의 사고 입니다. 과거에는 제품이나 서비스의 기능과 특성에 집중한 마케팅이 주를 이루었다면, 이제는 고객의 니즈 와 경험 이 마케팅의 중심이 되어야 한다고 저자는 주장합니다. 이는 제품을 팔기 위해 고객을 설득하는 방식이 아니라, 고객이 실제로 원하는 것에 맞춰 가치를 제공 하는 방식으로 전환되어야 함을 의미합니다. 저자는 마케팅의 본질을 "고객에게 진정한 가치를 전달하는 것"으로 정의하며, 이를 위해 고객의 행동과 욕구를 철저하게 분석해야 한다고 설명합니다. 특히, 디지털 시대에서는 고객과의 지속적인 소통과 관계 구축이 더욱 중요해졌습니다. 변화하는 마케팅 트렌드와 디지털 전략 《마케팅이다》는 현대 마케팅의 주요 변화 중 하나로 디지털 마케팅의 부상 을 꼽습니다. 과거의 전통적인 마케팅 방법이 TV 광고, 신문, 잡지 등 오프라인 미디어 중심이었다면, 현재는 소셜 미디어, 검색 광고, 콘텐츠 마케팅 등 디지털 채널을 활용한 마케팅이 중요해졌습니다. 특히, 소셜 미디어 플랫폼 과 빅데이터 분석 의 역할이 커지면서, 마케터는 고객의 행동 데이터를 분석하고 이를 통해 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 능력이 필요하다고 저자는 강조합니다. 구체적인 디지털 마케팅 전략으로는 다음과 같은 요소들이 소개됩니다. 검색 엔진 최적화(SEO) : 검색 엔진을 통해 고객이 자연스럽게 기업의 제품이나 서비스를 찾을 수 있도록 하는 방법. 소셜 미디어 마케팅 : 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 다양